Online консультация
Оформить заявку
Прайс-лист на компьютерные услуги
Прайс-лист на обслуживание оргтехники
Прайс-лист на программное обеспечение
Прайс-лист на дефектацию и утилизацию

В пакет абонентского сопровождение включены работы и услуги по сопровождению компьютеров и оргтехники, в объемах предусмотренных данным пакетом. Дополнительные работы и услуги могут быть выполнены в рамках разовых работ или отдельных соглашений.

Ежемесячная стоимость сопровождения рассчитывается из количества единиц обслуживаемой техники.

Антикризис

Пакет специально разработан для поддержки компаний в условиях финансового кризиса. Низкая стоимость и оптимальный набор услуг поможет Вашей компании развиваться даже в условиях финансовой нестабильности.

Обслуживание включает в себя: диагностику работы оборудования и программного обеспечения, обновление антивирусных баз, выявление и удаление вирусов стандартными способами, настройки интерфейса Windows и офисных приложений, защита и устранение Spyware и Adware, контроль и восстановление настроек локальной сети, устранение неполадок работы офисных пакетов, устранение неполадок в работе периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ).

Внеплановые (экстренные) выезды сервис-инженера в течение 8 часов. Все другие работы выполняются по ценам прайс-листа со скидкой 20%.

ОnLine

Пакет предназначен для оперативной поддержки компаний любого уровня. Обслуживание и мониторинг проводятся в режиме online из сервисного центра компании "ИКС-Бизнес". Оперативный контроль и быстрое реагирование - основные достоинства этого пакета.

Обслуживание включает в себя: диагностику работы оборудования и программного обеспечения, обновление антивирусных баз, выявление и удаление вирусов стандартными способами, настройки интерфейса Windows и офисных приложений, защита и устранение Spyware и Adware, контроль и восстановление настроек локальной сети, устранение неполадок работы офисных пакетов.

Внеплановые (экстренные) выезды сервис-инженера в течение 8 часов. Все другие работы выполняются по ценам прайс-листа со скидкой 10%.

Эконом

Пакет прекрасно подходит для небольших компаний и отдельных офисов.

Обслуживание включает в себя: диагностику работы оборудования и программного обеспечения, обновление антивирусных баз, устранение неполадок работы офисных пакетов, устранение неполадок в работе периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ). Внеплановые (экстренные) выезды сервис-инженера в течение 8 часов. Все другие работы выполняются по ценам прайс-листа со скидкой 30%.

Стандарт

Пакет оптимален для обслуживания малых и средних компаний с количеством рабочих мест до 20.

Обслуживание включает в себя: диагностику работы оборудования и программного обеспечения, обновление антивирусных баз, выявление и удаление вирусов стандартными способами, настройки интерфейса Windows и офисных приложений, защита и устранение Spyware и Adware, контроль и восстановление настроек локальной сети, настройки периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, МФУ), оптимизация работы компьютера для максимального быстродействия, устранение неполадок работы офисных пакетов, устранение неполадок в работе периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ)..

Внеплановые (экстренные) выезды сервис-инженера в течение 4 часов. Все другие работы выполняются по ценам прайс-листа со скидкой 10%.

Оптимум

Пакет обеспечивает профессиональное решение задач в минимальные сроки с высоким качеством.

Обслуживание включает в себя: диагностику работы оборудования и программного обеспечения, обновление антивирусных баз, выявление и удаление вирусов стандартными способами, настройки интерфейса Windows и офисных приложений, защита и устранение Spyware и Adware, контроль и восстановление настроек локальной сети, настройки периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, МФУ), оптимизация работы компьютера для максимального быстродействия, устранение неполадок работы офисных пакетов, сохранение и контроль резервных пользовательских данных, оптимизация реестра Windows, настройка систем информационной безопасности, устранение неполадок в работе периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ).

Внеплановые (экстренные) выезды сервис-инженера в течение 2 часов. Все другие работы выполняются по ценам прайс-листа со скидкой 20%

VIP

Пакет позволяет гарантированно обеспечить 24 часовую бесперебойную работу всего компьютерного оборудования предприятия. В пакет включены любые работы направленные на обслуживание и сопровождение информационного обеспечения.

Обслуживание включает в себя: диагностику работы оборудования и программного обеспечения, обновление антивирусных баз, выявление и удаление вирусов стандартными способами, настройки интерфейса Windows и офисных приложений, защита и устранение Spyware и Adware, контроль и восстановление настроек локальной сети, настройки периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, МФУ, копиры), оптимизация работы компьютера для максимального быстродействия, устранение неполадок работы офисных пакетов, сохранение и контроль резервных пользовательских данных, оптимизация реестра Windows, настройка систем информационной безопасности, сопровождение интернет-сайтов, устранение неполадок в работе периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ), оптимизация работы информационного обеспечения организации.

Внеплановые (экстренные) выезды сервис-инженера в течение 1 часа.

В случае необходимости обеспечивается постоянное присутствие сервис-инженера и предоставление оборудования из подменного фонда.

Примечания:
* - Под рабочим местом понимается персональный компьютер или ноутбук с постоянно подсоединенным к нему периферийным оборудованием.
** - Почтовые сервера(Windows, *nix), прокси сервера(Windows, *nix), сервера баз данных, файловые сервера.
*** - Копировальные аппараты, факсы, принтеры, ламинаторы, МФУ, сканеры;